AI-telefonie: nooit meer een gemiste oproep

Dat hangt af van wat je receptionist moet kunnen en hoeveel oproepen je verwacht. Na een gratis analyse krijg je een voorstel met een vaste prijs, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Eventuele lopende kosten, zoals telefonie en AI-gebruik, staan daar ook duidelijk in. Omdat je rechtstreeks met de ontwikkelaar werkt, zonder verkopers of tussenlagen, houden we de prijs scherp.

Nee, je houdt je eigen nummer. Je stelt een doorschakeling in, bijvoorbeeld altijd, buiten je openingsuren of wanneer je niet opneemt. Die oproepen komen dan bij de AI-receptionist terecht. Hoe je dat instelt, hangt af van je telefoonoperator. We helpen je daarbij, en je kunt de doorschakeling altijd weer uitzetten.

Als een natuurlijke Nederlandse stem die rustig luistert en in gewone zinnen antwoordt, zonder keuzemenu. Je hoort hem zelf tijdens het proefbellen, voor hij live gaat. Hij stelt zich wel altijd voor als AI-assistent van je zaak. Dat is eerlijk tegenover je bellers en sluit aan bij de transparantieregels van de Europese AI-verordening, die sinds augustus 2026 gelden.

Dan gaat de receptionist niet gokken. Hij zegt eerlijk dat hij het niet weet, noteert de vraag en de gegevens van de beller en laat weten dat jij of een collega terugbelt. Wil iemand liever meteen een mens spreken of is het dringend, dan schakelt hij door zoals jij dat hebt ingesteld. Komt een vraag vaak terug, dan voegen we het antwoord later toe.

Telefoongesprekken bevatten persoonsgegevens, dus privacy bekijken we al tijdens de analyse. We spreken samen af wat er van een gesprek bewaard wordt, bijvoorbeeld alleen een samenvatting of ook een opname, en hoelang. Je krijgt ook een overzicht van de diensten die de gesprekken verwerken, zodat je dat in je privacyverklaring kunt opnemen.

Dat hangt af van wat de receptionist moet kunnen en met welke agenda we koppelen. Na de gratis analyse krijg je een voorstel met een concrete planning, zodat je weet wanneer hij je eerste oproepen aanneemt. Hoe sneller je informatie en je wensen voor het doorschakelen klaarliggen, hoe sneller het gaat.